7 meilleurs exemples de campagnes e-mail Black Friday pour 2026
Table des matières
Le Black Friday ne se résume pas à des remises massives, il s’agit aussi de la façon dont vous les annoncez. Avec des milliers de marques qui inondent les boîtes de réception pendant cette période d’achats à enjeux élevés, une campagne e-mail bien conçue peut faire ou défaire vos ventes.
Si vous cherchez l’inspiration, voici 7 des meilleures campagnes e-mail Black Friday qui se sont démarquées par leur créativité, leur clarté et leur puissance de conversion, ainsi que des conseils actionnables pour vous aider à créer la vôtre.
Dans cet article:
Exemples d’e-mails avant le Black Friday
Préparer votre audience en amont crée de l’enthousiasme avant le début des soldes. Les e-mails avant le Black Friday dévoilent en avant-première les offres à venir, récompensent les abonnés fidèles et assurent que votre marque est dans tous les esprits lorsque l’offre shopping arrive.
1. Accès VIP Black Friday de TANIT
TANIT Botanics, la marque de clean beauty, a déployé une campagne e-mail d’accès anticipé VIP pour récompenser ses clients les plus fidèles. Grâce à ce programme, les clients existants pouvaient débloquer des offres Black Friday exclusives avant l’ouverture de la vente publique.
En donnant la priorité à leurs meilleurs clients, TANIT a obtenu plusieurs victoires à la fois.
Ils ont généré le bon trafic avant le pic du Black Friday. Ces visiteurs viennent généralement du segment à intention la plus élevée et à forte LTV, de sorte que les taux de conversion étaient naturellement supérieurs à la moyenne.
Ils ont aussi augmenté l’engagement parmi les clients à plus forte valeur, les abonnés ouvraient les e-mails à des taux plus élevés, cliquaient vers des pages produits exclusives ou rejoignaient même des listes d’attente pour les nouveautés avant la vente publique. En activant ce groupe tôt, TANIT les a préparés avant le plus grand jour de soldes, car ils font déjà confiance aux produits Tanit et sont les plus susceptibles de dépenser davantage par commande.
2. Campagne « Offres quotidiennes » de Backcountry
Backcountry, la marque bien connue d’équipement et de vêtements de plein air, a lancé une campagne « Offres quotidiennes » qui a commencé 10 jours avant le Black Friday. Chaque jour, la marque dévoilait une nouvelle offre à durée limitée, par exemple, Jour 1 : Sweats à capuche & polaires à partir de $25 (21 EUR), et mettait les acheteurs en haleine avec la promesse d’autres surprises à venir.
La campagne s’est ouverte avec un message simple :
En publiant régulièrement des offres à la même heure chaque jour, Backcountry incitait les clients à revenir sur le site quotidiennement jusqu’à l’événement officiel. Ainsi, leur audience sera au pic de son intention et prête à convertir lorsque les plus grosses remises du Black Friday seront enfin en ligne.
Campagnes e-mail du jour du Black Friday
Quand le grand jour arrive, la clarté et l’urgence sont essentielles. L’objectif ici : permettre aux clients d’agir rapidement.
3. E-mail cadeau gratuit de Thrive Market
Selon Journal de recherche, les clients préfèrent la promotion BOGO aux promotions avec remise, ce qui signifie que la campagne « cadeau gratuit » peut mieux performer que la vente flash « 20 % de réduction » même si l’économie totale peut être identique. Cela ressemble à une astuce simple, mais peu de marques savent aussi bien l’exploiter que Thrive Market l’a fait pendant le Black Friday.
Thrive Market, une marque d’épicerie bio sur abonnement, offrait aux nouveaux clients un produit parmi les plus vendus gratuitement avec leur première commande.
Thrive Market aurait facilement pu offrir des cadeaux gratuits à tout le monde, mais ils ont choisi de réserver cette offre exclusivement aux primo-acheteurs. Voici pourquoi cette décision est essentielle à leur succès : en tant qu’entreprise par abonnement, Thrive Market utilise le Black Friday pour acquérir de nouveaux clients. Chaque cadeau était peu coûteux mais avait une valeur perçue élevée, aidant la marque à attirer de nouveaux membres sans rogner sur les marges bénéficiaires.
4. E-mail de rappel de soldes simple de Pepper
Pepper, une marque de lingerie conçue pour les femmes à petite poitrine, a envoyé un e-mail de rappel Black Friday avec l’objet très direct : « Jusqu’à 40 % de réduction 😱 »
L’objectif de l’e-mail est de rappeler aux acheteuses que la vente Black Friday de Pepper sur tout le site était en ligne et prête pour les achats.
Leur campagne indique très clairement combien les clientes pouvaient économiser, quand l’offre était disponible, et comporte un bouton « Acheter maintenant » clair pour déclencher une action immédiate. Au début, nous avons pensé que c’était ennuyeux. Mais pendant le week-end du Black Friday, lorsque les boîtes de réception sont inondées d’e-mails promotionnels, c’est la clarté qui performe le mieux.
Cela a aidé à capturer les acheteuses à forte intention qui avaient peut-être vu des promotions antérieures mais n’avaient pas encore acheté, et parfois c’est simplement parce qu’elles ont été submergées par beaucoup d’offres.
4. Compte à rebours des dernières heures de Revision Skincare
Vous essayez de tirer le meilleur parti des dernières heures du Black Friday ? Revision Skincare montre comment faire. Cette marque de soins de la peau haut de gamme a lancé une campagne e-mail avec compte à rebours pour clôturer ses promotions Black Friday.
Le message était que les clientes n’avaient plus que quelques heures pour réclamer un cadeau à valeur élevée à durée limitée avec achat. Ils encourageaient aussi les acheteuses à atteindre certains seuils de dépenses pour recevoir des cadeaux de luxe, soit une D·E·J Face Cream format voyage ou un D·E·J Daily Boosting Serum, tous deux mis en avant comme des récompenses exclusives et haut de gamme.
C’est efficace de plusieurs façons : le compte à rebours qui s’égrène suscite l’urgence et la FOMO, poussant les acheteuses à agir vite. En parallèle, la structure de cadeaux par paliers motive des paniers moyens plus élevés (AOV) sans nuire au positionnement luxe de la marque.
Campagnes de prolongation après le Black Friday
Les acheteurs manqués ont encore de la valeur. Les campagnes après le Black Friday vous aident à capturer les retardataires qui ont hésité, ou à prolonger l’élan jusqu’au Cyber Monday.
5. Campagne « Vous avez raté ça ? » de Nordic Oils
Nordic Oil, une marque de bien-être et de CBD, a mené une campagne e-mail après le Black Friday visant à capter les clients qui avaient manqué la vente initiale. La campagne offrait une remise substantielle de 35 % pendant une fenêtre limitée de 16 heures, combinant une forte remise avec une échéance serrée.
Même si le Black Friday génère certains des volumes d’achat les plus élevés de l’année, rappelez-vous que de nombreux consommateurs attendent encore de meilleures offres ou des promotions de dernière minute. En positionnant cela comme une offre « Vous avez raté ça », Nordic Oil a créé un sentiment d’urgence et d’exclusivité, motivant les acheteurs hésitants à agir rapidement plutôt qu’à reporter leur achat.
6. Campagne Black Friday prolongée de CRUA Outdoors
Si vous voulez prolonger votre vente sans paraître insistant, regardez comment Crua Outdoors l’a géré. Ils ont envoyé un e-mail de suivi convivial annonçant leur prolongation Black Friday et Cyber Monday, avec des remises allant jusqu’à 60 %, en la présentant comme un rappel utile.
La campagne cible trois types de clients : les acheteurs qui ont manqué la vente initiale, ceux qui ont besoin de plus de temps pour examiner les produits, et ceux qui veulent ajouter à une sélection précédente.
En faisant cela, ils peuvent réengager ces acheteurs incertains et donner à la marque une chance supplémentaire de capturer du chiffre d’affaires auprès d’eux.
4 conseils imparables pour l’e-mail marketing du Black Friday
1. Envoyez des teasers tôt pour préparer le client
Lorsque les audiences reçoivent des e-mails teaser au moins une semaine avant le Black Friday, elles sont mieux équipées pour planifier leurs achats et donner la priorité à vos offres plutôt qu’à celles des concurrents. Les teasers peuvent suggérer des offres exclusives, un accès anticipé ou des produits en édition limitée, suscitant la curiosité et les préparant à agir lorsque l’événement principal commence.
2. Rendez les e-mails faciles à parcourir
Pendant la ruée du Black Friday, les audiences parcourent rapidement les e-mails, donc vos messages bénéficient grandement lorsqu’ils sont faciles à parcourir. Les meilleurs e-mails sont ceux qui ont un CTA clair et un titre en gras, en veillant à ce que les clients sachent exactement quelle est l’offre et comment l’obtenir.
3. Personnalisez les offres selon les différents clients
Votre audience réagit mieux lorsque les offres qu’elle reçoit semblent adaptées à ses intérêts et à ses besoins. Les clients fidèles peuvent réagir aux lots ou aux articles associés qu’ils ont déjà envisagés, tandis que les primo-acheteurs sont attirés par des offres de bienvenue spéciales. Ce niveau de personnalisation augmente la probabilité de clics et d’achats.
4. Concevez un e-mail mobile-first
Plus de 70 % des e-mails du Black Friday sont ouverts sur des appareils mobiles, donc un design responsive est essentiel. Une mise en page mobile-first garantit une expérience fluide et évite les problèmes d’utilisabilité qui pourraient vous coûter des ventes pendant la saison d’achats la plus chargée.
Mesurez le véritable impact marketing du Black Friday
Pendant le Black Friday ou toute période de ventes à fort volume, l’objectif ultime est de générer du profit sur chaque commande. En d’autres termes, votre attention doit porter sur le bénéfice net après prise en compte de tous les coûts nécessaires à cette vente.
Chaque tactique marketing, qu’il s’agisse d’une campagne e-mail, de tests de nouveaux codes promo ou d’offres de produits groupés avec des cadeaux gratuits, sans suivi des profits, les vendeurs savent rarement sa véritable contribution au résultat net.
C’est là que TrueProfit entre en jeu. En tant qu’outil n°1 d’analyse du bénéfice net pour Shopify, TrueProfit aide à suivre le bénéfice net en calculant chaque dépense, du COGS aux dépenses publicitaires en passant par l’expédition et l’exécution des commandes, révélant la vue la plus précise de la rentabilité de votre boutique.
Avec TrueProfit, les marchands peuvent :
- Surveiller les principaux indicateurs financiers, bénéfice net, marge bénéficiaire, dépenses totales, LTV et plus encore, en temps réel pendant la saison la plus chargée.
- Comparer les performances jour après jour ou semaine après semaine à l’aide de rapports P&L pour identifier les pics de ventes.
- Identifier instantanément vos produits les plus rentables, et passer à l’échelle ceux qui offrent le meilleur ROI pendant les campagnes de pointe.
- Mesurer les performances publicitaires sur tous les canaux, en fonction de leur véritable contribution au bénéfice net.
En suivant vos bénéfices et pertes réels tout au long du Black Friday, vous prenez des décisions plus rapides et plus intelligentes qui gardent votre boutique réellement rentable, en veillant à ce que chaque campagne e-mail et autre tactique contribue positivement à votre résultat net.
Leah Tran is a Content Specialist at TrueProfit, where she crafts SEO-driven and data-backed content to help eCommerce merchants understand their true profitability. With a strong background in content writing, research, and editorial content, she focuses on making complex financial and business concepts clear, engaging, and actionable for Shopify merchants.
