Shopify Analytics ist ein unverzichtbares Tool für Shop-Inhaber und liefert Einblicke in Verkäufe, Kundenverhalten und die Gesamtleistung. Sie sehen, woher Ihr Umsatz kommt und welche Produkte die meisten Verkäufe erzielen. Obwohl es sich hervorragend für die Umsatzverfolgung eignet, zeigt Shopify Analytics jedoch nicht Ihren Nettogewinn, also Ihre tatsächliche finanzielle Gesundheit. 

In dieser Anleitung führen wir Sie durch die wichtigsten Berichte in Shopify, erläutern deren Vorteile und Grenzen und zeigen, wie Sie diese Lücken schließen können. 

In diesem Artikel:

Shopify Analytics verstehen: Wichtige Funktionen & So greifen Sie darauf zu

Shopify Analytics bietet wichtige Berichte, mit denen Sie Verkäufe, Traffic und Kundenverhalten überwachen können. Viele Shop-Inhaber tun sich jedoch schwer, die richtigen Daten zu finden und zu interpretieren. Diese Anleitung zeigt Ihnen, wo Sie die wichtigsten Analyseberichte von Shopify finden und was sie über die Leistung Ihres Shops aussagen.

Übersichts-Dashboard: So erhalten Sie eine schnelle Shop-Zusammenfassung

Das Übersichts-Dashboard bietet einen kompakten Überblick über die Leistung Ihres Shops. Dieses Dashboard liefert eine Echtzeit-Momentaufnahme des Zustands Ihres Shops, sodass Sie Trends erkennen und schnell datenbasierte Entscheidungen treffen können. 

So rufen Sie das Übersichts-Dashboard in Shopify Analytics auf

  1. Melden Sie sich in Ihrem Shopify-Admin an.
  2. Klicken Sie im linken Menü auf „Analysen“.
  3. Wählen Sie „Dashboard“, um wichtige Shopify-Kennzahlen wie diese zu sehen:
    • Gesamtumsatz & Bestellungen: Ihr Gesamtumsatz und die Anzahl der getätigten Käufe.
    • Conversion-Rate: Der Prozentsatz der Besucher, die einen Kauf abgeschlossen haben.
    • Durchschnittlicher Bestellwert (AOV): Der durchschnittliche Betrag, der pro Transaktion ausgegeben wird.
    • Top-Produkte & Traffic-Quellen: Ihre meistverkauften Artikel und woher Ihre Besucher kommen.

Akquisitionsberichte: Sehen Sie, woher Ihre Kunden kommen

Die Akquisitionsberichte von Shopify helfen Ihnen zu verfolgen, wie Kunden Ihren Shop finden. Diese Daten helfen Ihnen, Ihr Marketingbudget zu optimieren, indem Sie sich auf leistungsstarke Kanäle konzentrieren und schwache verbessern.

So greifen Sie in Shopify Analytics auf Akquisitionsberichte zu

  1. Gehen Sie im Shopify-Admin zu „Analysen“ > „Berichte“.
  2. Scrollen Sie zum Abschnitt Akquisitionsberichte.
  3. Wählen Sie aus Berichten wie:
    • Traffic-Quellen: Aufschlüsselung der Besucher aus organischer Suche, bezahlten Anzeigen, sozialen Medien und direktem Traffic.
    • Erstkäufer vs. wiederkehrende Kunden: Erkennen Sie, ob Sie neue Käufer gewinnen oder bestehende binden.
    • Sitzungen nach Standort & Gerät: Sehen Sie, wo sich Ihre Zielgruppe befindet und ob sie mobil oder am Desktop einkauft.

Umsatzberichte: Umsatzentwicklungen analysieren

Umsatzberichte liefern Einblicke in die Umsatzentwicklung im Zeitverlauf. Die Verfolgung von Umsatztrends hilft Ihnen, Preisstrategien anzupassen, den Lagerbestand zu optimieren und saisonale Aktionen zu planen.

So greifen Sie in Shopify Analytics auf Umsatzberichte zu

Verkäufe nach Produkt & Kollektion: Identifizieren Sie leistungsstarke Produkte und Kollektionen.

Gehen Sie im Shopify-Admin zu „Analysen“ > „Berichte“.

Scrollen Sie zu Umsatzberichte und wählen Sie einen der folgenden Berichte:

Bruttoumsatz vs. Nettoumsatz: Verstehen Sie Ihren tatsächlichen Umsatz nach Rabatten und Rückerstattungen.

Rabatte & Rückerstattungen: Verfolgen Sie, wie viel Umsatz durch Aktionen und Retouren verloren geht.

Finanzberichte: Shopifys Umsatzaufschlüsselung

Die Finanzberichte von Shopify helfen Ihnen, Einnahmen und Ausgaben zu verfolgen, aber sie zeigen keinen Nettogewinn

So greifen Sie in Shopify Analytics auf Finanzberichte zu

  1. Gehen Sie im Shopify-Admin zu „Analysen“ > „Berichte“.
  2. Scrollen Sie zu Finanzberichte und wählen Sie:
    • Bruttoumsatz & Korrekturen: Gesamtumsatz vor Abzügen.
    • Steuern & Versandkosten: Aufschlüsselung der transaktionsbezogenen Kosten.
    • Gesamtumsatz nach Gebühren: Was Sie nach den Shopify-Gebühren verdienen.

Kundenberichte: Kundenbindung & Loyalität verstehen

Kundenberichte liefern Einblicke in Käuferverhalten und Kundenbindung. Wenn Sie die Kundenbindung verstehen, können Sie Treueprogramme, E-Mail-Marketing und personalisierte Aktionen verbessern.

So greifen Sie in Shopify Analytics auf Kundenberichte zu

Kundenstandorte: Sehen Sie, woher Ihre wertvollsten Kunden kommen.

Gehen Sie im Shopify-Admin zu „Analysen“ > „Berichte“.

Scrollen Sie zu Kundenberichte und wählen Sie aus:

Kundenlebenszeitwert (CLV): Prognostizieren Sie den langfristigen Umsatz eines einzelnen Kunden.

Wiederkaufsrate: Messen Sie, wie viele Käufer für einen weiteren Kauf zurückkehren.

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Die Grenzen von Shopify Analytics

Shopify Analytics liefert zwar wertvolle Einblicke, hat aber große Lücken, wenn es darum geht, Ihren tatsächlichen Gewinn zu verfolgen. Die meisten Berichte konzentrieren sich auf Umsatz, aber Umsatz allein sagt Ihnen nicht, ob Ihr Shop wirklich Geld verdient. Deshalb greift Shopify Analytics zu kurz:

1. Keine Nettogewinnberechnung

Shopify Analytics berücksichtigt die folgenden Ausgaben nicht automatisch. Ohne diese sehen Sie nur Ihren Bruttoumsatz, nicht Ihren tatsächlichen Gewinn nach allen Kosten.

  • Wareneinsatz (COGS): Die Kosten für die Herstellung oder Beschaffung Ihrer Produkte.
  • Werbeausgaben: Ihre Marketingkosten für Facebook, Google, TikTok usw.
  • Transaktionsgebühren: Shopify- und Zahlungsdienstleister-Gebühren.
  • Versand- & Fulfillment-Kosten: Speditionsgebühren, Verpackung und Lagerhaltung.
  • Individuelle Ausgaben: Alle zusätzlichen Geschäftskosten (Apps, Gehälter, Abonnements).

2. Eingeschränkter Zugriff auf Finanzberichte

Gewinnberichte sind nur in den höheren Shopify-Tarifen verfügbar (Shopify Plan und höher, ab $105/Monat, EUR 87,50). Wenn Sie Shopify Basic nutzen, haben Sie keinen Zugriff auf diese Berichte.

Selbst wenn Sie ein Upgrade durchführen, berechnet Shopify Ihren Nettogewinn nicht in Echtzeit, Sie müssen ihn manuell berechnen.

3. Daten werden nicht in Echtzeit aktualisiert

Die Berichte von Shopify sind statisch und zeigen oft Daten für bestimmte Zeiträume statt aktueller Echtzeit-Einblicke. Für schnelllebige E-Commerce-Unternehmen kann das Warten auf Berichte zu verzögerten Entscheidungen und verpassten Chancen führen.

Warum die Verfolgung des Nettogewinns für Shopify-Shops wichtig ist

Viele Shopify-Shop-Inhaber konzentrieren sich auf Umsatzwachstum, aber Umsatz allein bedeutet nicht, dass Ihr Unternehmen profitabel ist. Wenn Sie nur auf den Bruttoumsatz schauen, denken Sie vielleicht, dass alles gut läuft, bis unerwartete Kosten Ihre Margen auffressen.

1. Gewinn vs. Umsatz

Angenommen, Ihr Shop erzielt einen Monatsumsatz von 50.000 $ (EUR 42.000). Diese Zahl klingt beeindruckend, aber sobald Sie Ausgaben wie Produktkosten, Werbeausgaben, Transaktionsgebühren und Versand abziehen, könnte Ihr tatsächlicher Gewinn viel niedriger oder sogar negativ sein.

Deshalb ist die Verfolgung Ihres Nettogewinns und nicht nur des Umsatzes unerlässlich, um kluge Geschäftsentscheidungen zu treffen, unnötige Kosten zu senken und effektiv zu skalieren. Weitere Informationen finden Sie in unserem Artikel über die Unterschiede zwischen Gewinn und Umsatz

2. Wichtige Rentabilitätskennzahlen, die Sie verfolgen sollten

  • Nettogewinn (nach Abzug aller Kosten).
  • Werbeausgaben & POAS (tatsächlicher Gewinn im Verhältnis zur Werbeinvestition).
  • COGS & individuelle Kosten (Produkt-, Versand- und Betriebsausgaben).
  • Rückerstattungen & Chargebacks (versteckte Kosten, die den Gewinn schmälern).

Verwandeln Sie Shopify-Daten in echte Gewinnklarheit

Shopify Analytics liefert wertvolle Einblicke in Verkäufe und Kundenverhalten, zeigt aber nicht Ihren tatsächlichen Nettogewinn. Und ohne Ihr tatsächliches Endergebnis zu kennen, ist es schwer, selbstbewusst zu skalieren.

Genau hier kommt TrueProfit ins Spiel.

TrueProfit ist die #1-Lösung für Nettogewinn-Analysen für Shopify und zeigt Shop-Inhabern in Echtzeit genau, wie viel sie nach allen Kosten verdienen.

Mit TrueProfit können Sie:

  • Verfolgen Sie den tatsächlichen Nettogewinn automatisch (nicht nur den Umsatz)
  • Sehen Sie den Gewinn nach Produkt, Bestellung und Tag
  • Synchronisieren Sie COGS, Werbeausgaben, Versandkosten und Shopify-Gebühren in einem Dashboard
  • Fügen Sie individuelle Ausgaben für volle finanzielle Transparenz hinzu
  • Treffen Sie schnellere Entscheidungen mit Live-Gewinndaten

In Kombination mit Shopify Analytics verwandelt TrueProfit oberflächliche Kennzahlen in umsetzbare Gewinnklarheit, damit Sie aufhören zu raten und profitabel wachsen können.

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Leah Tran is a Content Specialist at TrueProfit, where she crafts SEO-driven and data-backed content to help eCommerce merchants understand their true profitability. With a strong background in content writing, research, and editorial content, she focuses on making complex financial and business concepts clear, engaging, and actionable for Shopify merchants.

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