10 mejores estrategias de marketing para Black Friday para aumentar las ventas en 2026
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Black Friday es la mayor oportunidad del año para convertir a los que navegan en compradores leales. Pero la competencia es feroz: todo el mundo lanza descuentos, envía emails y grita para llamar la atención.
Para ganar de verdad esta temporada, necesitarás más que simples precios rebajados. Necesitas estrategias que destaquen, deleiten a los clientes y generen beneficios, no caos.
Vamos a desglosar las 10 mejores estrategias de marketing para Black Friday probadas para impulsar ventas imparables en 2026.
Resumen rápido:
En este artículo:
1. Automatiza el código de descuento en el checkout
Los compradores están muy impacientes durante el Black Friday, y por eso hacerles escribir o copiar un código puede acabar con tus conversiones. Para satisfacer a estos compradores de “mal genio”, puedes usar descuentos automáticos; el descuento de precio se aplica directamente en el checkout o ya se refleja en la ficha del producto. No requiere esfuerzo, y la falta de esfuerzo es clave para conquistar a compradores impacientes durante las grandes rebajas.
2. Lanza la oferta de la hora
En lugar de lanzar todos tus descuentos de una vez, los comerciantes pueden ofrecer ofertas por horas o por tiempo limitado para que los compradores vuelvan constantemente a por más. Estas ofertas secretas pueden ser un descuento exclusivo en un producto, un regalo gratis con la compra, una oferta flash en una categoría concreta o incluso acceso anticipado a stock limitado.
Cada vez que los clientes vuelven para ver qué hay de nuevo, ganas otra oportunidad de convertirlos o aumentar el valor de su pedido. Funciona mejor cuando empiezas con incentivos más pequeños para atraer a los compradores y luego lanzas tus ofertas más grandes y audaces durante las horas punta, cuando el tráfico y la emoción están en su punto más alto.
Recuerda que, cuando decimos “por horas”, no significa que tengas que lanzar 12 o 24 ofertas en un solo día; solo tres o cuatro lanzamientos bien programados a lo largo del día pueden funcionar bien.
3. Añade un artículo nuevo a la venta de última hora
Las personas prestan naturalmente más atención a las novedades que a las ofertas antiguas repetidas. Anunciar una nueva colección o el lanzamiento de un producto justo antes de tu venta de Black Friday, o incluso el mismo día, es todo lo que hace falta para atraer a clientes que quieren ver qué hay de nuevo.
Si la idea de lanzar toda una línea de productos te da pánico, no te preocupes. No tienes que lanzar una línea nueva completa. A veces, simplemente añadir un producto estrella o un favorito superventas puede ser suficiente.
4. Ofrece packs misteriosos
Para evitar descuentos excesivos, puedes ofrecer packs misteriosos en su lugar. Un conjunto de packs, si se elige con cuidado, puede elevar el valor medio del pedido (AOV) mientras protege tus márgenes de beneficio.
Como los clientes compran varios artículos en una sola compra, puedes ganar más que con un descuento de un solo artículo. Y, a diferencia de las rebajas tradicionales, las cajas misteriosas permiten a los comerciantes combinar artículos de alto margen con inventario de rotación más lenta para crear una percepción de “alto valor” sin regalar realmente tus superventas con grandes descuentos.
5. Gamifica una promoción exclusiva de Black Friday
Según WiserNotify, los popups gamificados pueden mejorar las tasas de conversión en un promedio del 13%, sobre todo porque hacen que los visitantes sientan que se han ganado algo exclusivo. Esa “victoria” psicológica aumenta su motivación para completar una compra y hace que tu marca sea más memorable en un mar de ofertas estáticas.
Los elementos gamificados habituales incluyen ruletas para girar y ganar, popups de rascar para revelar y sorteos de cajas misteriosas. Cada giro, rascado o revelación puede atraer un flujo constante de leads con alta intención, para que puedas hacer retargeting después de la venta con ofertas posteriores al Black Friday o promociones navideñas.
6. Colabora con microinfluencers
Las campañas de afiliados/cupones con microinfluencers suelen ofrecer mayor interacción y tasas de conversión más sólidas que las que se hacen con influencers más grandes. Según The Social Cat, los microinfluencers (10K–50K seguidores) superan a los influencers de nivel medio (50K–100K seguidores) tanto en interacción como en impacto en ventas, especialmente cuando la colaboración resulta relevante para su audiencia.
Por eso MyProtein solo colaboró con microinfluencers que realmente usan su producto. Un creador pequeño con 5-10K fans leales como Danos puede rendir mejor porque a menudo tiene seguidores más leales y con mayor intención de compra.
7. Utiliza regalos gratis en lugar de descuentos profundos
El Black Friday suele ser una carrera dura de descuentos, pero bajar los precios no siempre es la jugada más inteligente para todas las marcas. Para las marcas premium o de bajo margen, los descuentos agresivos pueden devaluar la percepción de marca o recortar profundamente los beneficios.
Por eso algunas marcas ofrecen regalos gratis como sus ofertas de Black Friday. La clave es ofrecer algo que aporte valor real pero te cueste muy poco, como miniproductos, muestras de tamaño viaje o merchandising exclusivo de la marca.
Otras usan tanto descuentos medios como regalos gratis, creando una oferta generosa que aún deja un buen margen de beneficio neto.
8. Trata a los VIP como VIP
Tus mejores compradores podrían generar la mayor parte de tu beneficio del Black Friday. Por eso, tratar de forma diferente a tus clientes más valiosos (VIP) es una acción fundamental en Black Friday.
Así es como tratas a los VIP como VIP:
Primero, da a los VIP 24–48 horas de acceso anticipado antes de que comience tu venta pública.
Segundo, ofrece un descuento ligeramente mayor (por ejemplo, 25% para VIP frente a 20% para los demás), o dales un extra como envío gratis o un regalo gratis.
O bien, puedes permitir que los VIP reserven nuevas colecciones o elijan colores, tallas o variantes preferidos antes que nadie.
Dicho esto, no todo el mundo debería recibir un trato VIP. Normalmente, los VIP representan el 15–20% de tu base de clientes, aquellos que están más comprometidos, gastan más o compran con frecuencia.
9. Organiza una retransmisión en directo durante el Black Friday
Lo poderoso de las compras en directo es que los clientes pueden participar, hacer preguntas y hacerse una idea real de cómo se sienten tus productos en acción, lo que lo convierte en una de las mejores formas de cerrar una venta en tiempo real.
Aunque hay infinidad de consejos sobre compras en directo, el principio más importante en el que centrarse es este: las compras en directo son un espectáculo entretenido. Así que haz que merezca la pena quedarse hasta el final. Si tu retransmisión en directo parece una venta demasiado agresiva, los espectadores pueden irse antes incluso de ver tu oferta.
10. Extiende la promoción después de forma estratégica
Esta es la verdad: no todos los compradores están listos para hacer una compra durante las horas punta del Black Friday. Por eso, para aprovechar al máximo la temporada navideña, los comerciantes deberían considerar extender su promoción más allá incluso del día D.
Hay muchas “buenas excusas” para ello, pero las mejores podrían venir de CRUA. CURA convirtió su promoción extendida en el verdadero beneficio, y se dirigió a tres tipos de compradores que podrían beneficiarse más: compradores que podrían perderse el evento inicial, que necesitan más tiempo para hacer una compra, o clientes leales que buscan añadir artículos. De este modo, pueden capturar ingresos extra y reactivar a su audiencia sin sonar demasiado insistente.
Haz seguimiento del rendimiento real de tu Black Friday
Cuando se trata del Black Friday, no recomendamos intentar nada demasiado único sin pruebas respaldadas por datos de que realmente vaya a impactar en tus resultados. Este es el evento de ventas más crítico del año, así que céntrate en lo que tu beneficio neto ya te dice que funciona.
Por eso miles de comerciantes de Shopify instalaron TrueProfit y consideran que el seguimiento del beneficio neto es esencial para su éxito en BFCM. Como la aplicación n.º 1 de analítica de beneficio neto para Shopify, TrueProfit elimina las conjeturas de la rentabilidad al calcular automáticamente todos los gastos, desde el COGS y el gasto publicitario hasta los gastos de preparación de pedidos y envío, para revelar la visión más precisa del rendimiento de tu Black Friday a través del prisma del beneficio neto.
Con TrueProfit, puedes:
- Hacer seguimiento de cada métrica financiera clave, desde pedidos, ventas e ingresos hasta beneficio neto, coste de producto, gasto publicitario, gastos de envío y coste de fulfillment, en tiempo real durante toda la temporada de BFCM.
- Comparar el rendimiento a diario o semanalmente con informes automatizados de P&L para detectar picos y caídas de beneficio.
- Identificar al instante tus productos más rentables y apostar más fuerte por los que realmente generan beneficio.
- Medir el rendimiento de los anuncios por su impacto real en el beneficio y detectar el canal publicitario más rentable.
- Detectar a tus clientes más valiosos haciendo seguimiento de la tasa de recompra y de los ingresos por coste de adquisición.
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Lila Le is the Marketing Manager at TrueProfit, with a deep understanding of the Shopify ecosystem and a proven track record in dropshipping. She combines hands-on selling experience with marketing expertise to help Shopify merchants scale smarter, through clear positioning, profit-first strategies, and high-converting campaigns.
