Ce qui compte comme un « bon » ROAS peut varier considérablement selon la niche de marché, la plateforme publicitaire et la structure des coûts.

Dans ce guide, nous allons détailler à quoi ressemble vraiment un bon ROAS, les benchmarks moyens par niche e-commerce, et les stratégies pour améliorer le vôtre.

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Qu'est-ce que le ROAS ?

Le ROAS (Return on Ad Spend, ou retour sur les dépenses publicitaires) est un KPI courant utilisé pour mesurer les performances publicitaires. Il permet de suivre la capacité de la publicité à générer des revenus pour chaque dollar dépensé en annonces.

Formule :

ROAS = Revenus générés par les publicités : Dépenses publicitaires

Par exemple, si vous dépensez 1 000 $ (environ 841 €) en publicités et que cet investissement génère 3 000 $ (environ 2 522 €) de ventes, alors le ROAS est de 3,0 (ou 3:1). Cela signifie que vous gagnez 3 $ pour chaque 1 $ dépensé.

Dans l'e-commerce, le ROAS est largement utilisé pour mesurer les performances sur des plateformes comme Meta Ads (Facebook, Instagram) et Google Ads.

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Quel est un bon ROAS ?

Selon Harry Chu, fondateur de TrueProfit, la « règle générale » la plus courante indique qu'un ROAS de 3:1 est bon pour la plupart des entreprises e-commerce. Cela signifie que pour chaque dollar dépensé en publicité, les annonceurs récupèrent 3,50 $ de chiffre d'affaires.

Loading...Quel est un bon retour sur investissement publicitaire ?

Sur ces 3,50 $ de revenus, une part significative est consacrée au coût des marchandises vendues (COGS), aux frais d'expédition, aux frais de paiement et aux autres charges d'exploitation. Après avoir couvert ces éléments, ce qui reste est le bénéfice net, le résultat final des finances du magasin.

Cela dit, le ROAS « idéal » dépend toujours de vos marges, de votre niche et de votre stade de croissance. Les entreprises à forte marge bénéficiaire peuvent prospérer avec un ROAS plus faible, tandis que les boutiques à faible marge ont souvent besoin d'un ROAS supérieur à 3,0 pour atteindre le seuil de rentabilité.

Le ROAS Moyen par Niche

Le ROAS ne se ressemble pas d'une niche e-commerce à l'autre, car chaque catégorie de produits a son propre COGS (coût des marchandises vendues), sa propre marge bénéficiaire nette et son propre comportement d'achat client.

Voici un aperçu des benchmarks moyens de ROAS par niche en 2026 :

  • Vêtements & Mode : ~4,3
  • Art & Objets de Collection : ~5,1
  • Produits pour Bébés : ~3,9
  • Beauté & Cosmétiques : ~3,6
  • Livres & Édition : ~4,2
  • Électronique Grand Public : ~3,8
  • Bijoux & Accessoires : ~4,0
  • Alimentation & Boissons : ~3,4
  • Santé & Compléments Alimentaires : ~2,3
  • Maison & Jardin : ~3,8 – 4,0
  • Articles pour Animaux : ~1,8
  • Articles de Sport & Fitness : ~4,3
  • Jouets & Jeux : ~6,0

Les niches à marges plus élevées affichent souvent les ROAS les plus hauts, comme l'art, la bijouterie ou les jouets, tandis que les produits essentiels et les catégories très concurrentielles, comme la santé ou les articles pour animaux, affichent souvent des moyennes plus basses.

Quel est un bon ROAS pour Meta Ads ?

Le ROAS moyen pour Meta Ads (Facebook & Instagram) se situe généralement dans une fourchette de 2,5 – 4,0. Cela signifie que chaque 1 $ dépensé en publicité peut générer entre 2,50 $ et 4,00 $ de chiffre d'affaires.

Loading...Quel est un bon ROAS pour les publicités Meta ?

Pour les niches d'achat impulsif telles que la mode, la beauté et les produits lifestyle, atteindre un ROAS de 3,0+ est généralement considéré comme une bonne performance.

Pour les articles à prix élevé, comme les meubles, l'électronique ou les équipements de fitness, le benchmark de ROAS est généralement plus bas, autour de 1,8 – 2,5.

Les meilleurs performeurs dépassent souvent 4,0, grâce à des créatifs percutants, un ciblage optimisé et des campagnes de retargeting efficaces.

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Quel est un bon ROAS pour Google Ads ?

Le ROAS moyen de Google Ads se situe entre 4,0 et 8,0, ce qui signifie que pour chaque 1 $ dépensé, les annonceurs gagnent typiquement entre 4 $ et 8 $ en retour. C'est nettement plus élevé que la moyenne de 2,5 – 4,0 sur Meta Ads, en raison du comportement à forte intention d'achat sur cette plateforme. Les utilisateurs sur Google recherchent activement des produits ou des solutions, tandis que les utilisateurs de Meta naviguent et peuvent acheter impulsivement.

Loading...Quel est un bon ROAS pour les annonces Google ?

Les performances varient selon les différents emplacements publicitaires de Google, comme les annonces Search, les annonces Shopping, le Réseau Display et les annonces YouTube. Parmi ces emplacements, les annonces Search affichent le ROAS le plus élevé, entre 6,0 et 8,0, tandis que le plus bas appartient aux annonces YouTube, dans une fourchette de 2,0 – 3,5.

Annonces Search (Haut des résultats) : ~6,0 – 8,0. Ces annonces captent les utilisateurs ayant la plus forte intention d'achat, les plus susceptibles de convertir immédiatement.

Annonces Shopping (Listes de produits) : ~5,0 – 6,5. L'image du produit, le prix et la marque apparaissent directement dans les résultats de recherche, facilitant le clic et l'achat pour les clients.

Annonces Réseau Display : ~2,5 – 4,0. Idéales pour les annonces de retargeting ou pour développer la notoriété en haut de l'entonnoir.

Annonces YouTube : ~2,0 – 3,5. Idéales pour la notoriété de la marque.

Quel est un bon ROAS pour TikTok Ads ?

Un bon retour sur les dépenses publicitaires (ROAS) dépend du secteur dans lequel vous évoluez. Sur TikTok, le ROAS moyen toutes industries confondues est de 1,7x, ce qui signifie que chaque 1 $ dépensé génère typiquement 1,70 $ de chiffre d'affaires.

Loading...Quel est un bon ROAS pour une publicité TikTok ?

Certaines industries se démarquent comme les meilleures performeuses. La Beauté et le Soin Personnel est en tête avec un ROAS de 3,5x, ce qui en fait l'une des catégories les plus solides sur la plateforme. La Mode et les Accessoires suivent avec 2,8x, tandis que le Divertissement et les Médias affichent en moyenne environ 2,5x. Ces niches bénéficient du storytelling visuel de TikTok et d'une base d'utilisateurs très engagée.

Pourquoi un bon ROAS est-il important ?

Le ROAS est l'un des KPIs les plus courants pour mesurer l'efficacité des publicités numériques, aidant à évaluer les performances des campagnes publicitaires en fonction de leur impact sur le chiffre d'affaires. En comprenant le ROAS, les annonceurs peuvent identifier les campagnes à forte conversion tout en ajustant les sources de perte de profit, prenant ainsi de bien meilleures décisions pour optimiser et mettre à l'échelle les publicités.

En résumé, un bon ratio ROAS est souvent l'indicateur d'une bonne performance globale de la campagne et peut être le signe avant-coureur de la rentabilité de la campagne.

Nous l'appelons un signe avant-coureur car, comme le souligne Harry Chu, fondateur de TrueProfit, la métrique la plus précise à suivre est le bénéfice net sur les dépenses publicitaires (NPOS), car elle tient compte de tous les coûts au-delà des seules dépenses publicitaires.

Retour sur Dépenses Publicitaires vs. Bénéfice Net sur Dépenses Publicitaires : Quelle est la différence ?

Le retour sur les dépenses publicitaires (ROAS) et le bénéfice net sur les dépenses publicitaires (NPOAS) peuvent sembler similaires, mais ils mesurent deux choses très différentes.

Le ROAS (Return on Ad Spend) est une métrique axée sur le chiffre d'affaires qui ne tient pas compte des coûts comme le COGS, l'expédition, les remises ou les frais de plateforme. De ce fait, une campagne peut afficher un « bon » ROAS tout en vous laissant peu, voire aucun profit, si les marges sont minces.

Le NPOAS (Net Profit on Ad Spend) est une métrique axée sur le profit qui montre le bénéfice net que vous gagnez pour chaque dollar dépensé en publicité. Il reflète la véritable rentabilité de vos campagnes publicitaires après que tous les coûts ont été pris en compte, ce qui en fait un indicateur bien plus fiable pour savoir si vos publicités aident réellement votre entreprise à se développer.

Les Facteurs Clés qui Déterminent un Bon ROAS

Un léger changement dans ces 4 facteurs clés sur le long terme peut affecter les performances du ROAS.

Marge bénéficiaire (marge bénéficiaire nette). Un changement de marge bénéficiaire nette se répercute immédiatement sur le ROAS, car les deux métriques sont directement liées au chiffre d'affaires et aux coûts. Lorsque la marge nette se réduit, par exemple en raison de la hausse du COGS ou des coûts de traitement des commandes, les annonceurs ont souvent besoin d'un ROAS plus élevé pour rester rentables. La marge bénéficiaire est le profit en pourcentage après calcul de tous les coûts sur le total des ventes. Elle est utilisée pour mesurer la capacité d'une entreprise à générer des bénéfices sur une période donnée.

La valeur moyenne des commandes (AOV) est le montant moyen qu'un client dépense par transaction. Dans le contexte d'un chiffre d'affaires plus élevé par conversion alors que les dépenses publicitaires restent stables, une AOV plus élevée peut considérablement améliorer le ROAS.

La valeur vie client (CLV) est le chiffre d'affaires total qu'une entreprise peut espérer d'un client tout au long de sa relation avec la marque. Une CLV faible (comme pour les produits à achat unique) signifie que le ROAS doit être élevé pour couvrir le coût d'acquisition, en dégageant un profit dès la première commande. Une CLV élevée (comme pour les produits à achats répétés) peut s'accommoder d'un ROAS plus faible sur le premier achat.

Les plateformes publicitaires, comme Meta Ads, Google Ads ou TikTok Ads, attirent toutes différents types d'acheteurs et différents types d'intention. Prenons l'exemple de Google Ads & Meta Ads mentionné ci-dessus. Les utilisateurs sur Google sont plus susceptibles d'avoir une intention d'achat, tandis que ceux sur Meta n'y sont que pour naviguer et se divertir. Cela rend le ROAS de Google Ads tendanciellement supérieur à celui de Meta Ads.

5 Meilleures Pratiques pour Améliorer le ROAS

Voici des stratégies éprouvées pour améliorer le ROAS, chacune pouvant être liée à des KPIs associés comme la marge bénéficiaire nette, la CLV, l'AOV et le bénéfice net.

Maximiser la Marge Bénéficiaire Nette par Vente

Cela signifie que les annonceurs gagnent plus de profit sur chaque commande qu'ils concluent. Une bonne marge bénéficiaire pour le commerce de détail se situe entre 2 et 10 %. De nombreuses boutiques fonctionnent avec de faibles marges (5 à 10 %), mais dépasser les 15 % vous place dans une position solide pour faire évoluer les publicités en toute confiance.

Étape 1 : Demandez à vos fournisseurs des remises sur volume, des promotions saisonnières ou de meilleures conditions de paiement. Même une réduction de 5 % sur votre COGS a un effet composé sur chaque vente.

Étape 2 : Auditez le catalogue de produits et identifiez les articles qui génèrent les marges les plus élevées. Réallouez ensuite le budget publicitaire pour pousser ces produits davantage.

Étape 3 : Testez des augmentations de prix par petits incréments tout en ajoutant de la valeur. Un ratio de majoration sain est souvent de 2x à 3x le coût des marchandises vendues (COGS), mais cela peut varier selon la catégorie de produit et la concurrence.

Ventes Incitatives et Bundles Stratégiques

L'idée est de recommander des achats à plus forte valeur qui semblent pertinents et cohérents au niveau du prix pour les clients. Regroupez 2 à 3 produits complémentaires à un coût unitaire légèrement réduit, ou majorez le prix d'un article de 20 à 30 % par rapport à l'article d'origine. Affichez ensuite les ventes incitatives et les bundles sur les pages produits, dans les paniers, ou même dans les e-mails post-achat. Chaque étape peut générer des revenus supplémentaires de manière différente.

Améliorer les Créatifs Publicitaires

Les principaux composants créatifs qui influencent les performances sont :

  • Titre & Texte : Un message clair, axé sur les bénéfices et émotionnellement résonnant.
  • Visuels : Contenu centré sur le produit, axé sur le lifestyle, ou contenu généré par les utilisateurs qui semble authentique.
  • Format & Emplacement : Les vidéos courtes, les carrousels et les formats interactifs surpassent souvent les images statiques.
  • Présentation de l'Offre : Mettez en avant la valeur, la rareté ou la preuve sociale d'une manière qui incite à l'action.

Commencez par les campagnes à volume le plus élevé, définissez un minimum de 1 000 impressions par variation et mesurez les résultats par rapport au CTR, au taux de conversion et, in fine, au ROAS. Après avoir trouvé un gagnant, déployez-le dans toutes les campagnes et utilisez-le comme nouveau contrôle pour des tests supplémentaires.

Se Concentrer sur les Produits à Forte Marge

Se concentrer sur les produits à forte marge signifie que chaque conversion génère plus de profit réel. En pratique, les annonceurs allouent mieux les dépenses publicitaires vers des produits qui :

  • Maintiennent une marge sur contribution d'au moins 3x par rapport au coût publicitaire.
  • Convertissent régulièrement avec un CTR supérieur à 1,5 – 2 % dans leurs campagnes.
  • Ont un fort potentiel de vente incitative ou croisée pour augmenter la valeur moyenne des commandes (AOV).

Ensuite, construisez des campagnes autour d'eux, mettez-les en avant dans les créatifs et testez différents formats (vidéo, carrousel ou UGC) pour voir lequel génère les clics les plus rentables.

Suivre le ROAS Mixte

Le ROAS mixte (Return on Ad Spend) mesure votre chiffre d'affaires global par rapport à l'ensemble des dépenses marketing combinées, et non pas uniquement un seul canal comme Facebook ou Google.

Voici comment un détaillant suit le ROAS mixte dans sa boutique :

Commencez par rassembler les dépenses de chaque canal, Meta, Google, TikTok, e-mail, influenceurs, et regroupez-les en un total unique. C'est votre vrai coût marketing.

Utilisez le chiffre d'affaires de la boutique comme ligne principale, puis divisez-le par ce total de dépenses pour obtenir le ROAS mixte (combien de dollars reviennent pour chaque 1 $ dépensé). En règle générale, 3x+ est solide, bien que votre structure de marges puisse faire évoluer cet objectif à la hausse ou à la baisse.

Observez la tendance, pas le bruit quotidien. Suivez cela hebdomadairement et mensuellement pour voir si la croissance est réellement durable.

Replacez le chiffre dans son contexte. Examinez le ROAS mixte conjointement avec votre LTV/CAC. Une vague d'acheteurs peu coûteux et uniques peut faire paraître le ROAS attrayant, mais la valeur des achats répétés est ce qui transforme les dépenses publicitaires en profit réel et durable.

Une Approche Plus Intelligente pour Mesurer l'Effort des Campagnes

Comprendre un bon ROAS n'est que la première étape vers l'optimisation de vos campagnes publicitaires. Regrouper le coût d'acquisition client (CAC), la valeur vie client (CLV), la marge bénéficiaire et, in fine, le bénéfice net dans une seule vue vous offre une vision plus complète des performances publicitaires et de leur impact sur la rentabilité globale de l'entreprise.

C'est là qu'intervient TrueProfit. TrueProfit est une plateforme d'analyse du bénéfice net conçue pour les vendeurs Shopify, permettant de suivre le bénéfice net en calculant automatiquement tous les coûts, du COGS produit, à l'expédition, aux frais de transaction, jusqu'aux dépenses marketing, afin que vous voyiez toujours le vrai résultat final sans approximations.

En ce qui concerne le ROAS, TrueProfit l'affiche dans le tableau de bord d'analyse des profits en temps réel, en synchronisation avec la rentabilité de la boutique, vous offrant la vue la plus claire et complète de l'efficacité des campagnes.

Le meilleur aspect ? Les vendeurs ne mesurent pas seulement les performances publicitaires en fonction du chiffre d'affaires, mais en regardant directement les métriques exclusives de profit réel : le bénéfice net sur les dépenses publicitaires mesure le bénéfice net généré par chaque dollar publicitaire dépensé, vous donnant le signal le plus clair pour savoir si vos campagnes alimentent réellement une croissance rentable, afin que vous alliez au-delà de la simple poursuite des retours et commenciez à créer des campagnes qui évoluent de manière rentable.

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Leah Tran is a Content Specialist at TrueProfit, where she crafts SEO-driven and data-backed content to help eCommerce merchants understand their true profitability. With a strong background in content writing, research, and editorial content, she focuses on making complex financial and business concepts clear, engaging, and actionable for Shopify merchants.

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