Was ist 2026 eine gute Conversion-Rate? (+Benchmark nach Branche)
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Den Benchmark für eine gute Conversion-Rate zu kennen, hilft dabei, die Leistung von Anzeigen, Landingpages und Marketingkanälen besser zu bewerten.
Schlüsseln wir es mit Benchmarks für 2026, Faktoren, die Conversion-Raten beeinflussen, und Tipps zur Steigerung deiner Rate auf.
In this blog:
Was ist die Conversion-Rate
Die Conversion-Rate (CR) ist der Prozentsatz der Besucher, die eine gewünschte Aktion auf deiner Website ausführen. Diese Aktion kann ein Kauf, die Anmeldung zu einem Newsletter, das Herunterladen einer App oder das Ausfüllen eines Formulars sein.
Die Formel sieht so aus:
Wenn zum Beispiel 1.000 Personen deinen Shop besuchen und 30 einen Kauf tätigen, beträgt deine Conversion-Rate 3 %.
Was ist eine gute Conversion-Rate?
Eine gute Conversion-Rate liegt in den meisten Branchen normalerweise zwischen 1,5 % und 5 %. Alles über 5 % ist stark, während eine Rate unter 1,5 % auf Probleme beim Targeting oder bei der Landingpage-Erfahrung hinweisen kann. Verkäufer mit günstigeren Produkten sollten sich hingegen an einer Conversion-Rate von über 2 % orientieren. „Das ist ein solider Indikator dafür, dass dein Shop gut performt“, sagt Harry Chu, Gründer von TrueProfit.
Allerdings sind 1,5 % bis 5 % kein universeller Benchmark, sondern hängen weiterhin von Branche und Marketingkanälen ab. Eine CR von 1,5 % kann für ein Subscription-SaaS-Unternehmen schwach, für Luxus-Einzelhandel aber ordentlich sein. Für das Benchmarking ist es besser, die durchschnittliche Conversion-Rate nach Branche und Marketingkanal zu betrachten.
Durchschnittliche Conversion-Rate nach Branche
Hier sind die Durchschnittswerte für 2026 in wichtigen Branchen:
- Bekleidung & Mode: 2,0 %
- SaaS: 2,4 %
- Gewerbliche Versicherungen: 1,6 %
- E-Commerce (allgemein): 2,3 %
- Engineering: 1,1 %
- Unterhaltung: 3,0 %
- Finanzdienstleistungen: 1,9 %
- Lebensmittel & Getränke: 2,7 %
- Gesundheitswesen: 3,2 %
- Luxusgüter: 1,3 %
- Fertigung: 2,0 %
- Medizinprodukte: 1,4 %
- Öl & Gas: 2,5 %
- Immobilien: 2,1 %
- Hotels & Resorts: 3,7 %
Beim Blick auf die Liste führen Hotels & Resorts mit der höchsten durchschnittlichen Conversion-Rate von 3,7 %, während Engineering mit nur 1,1 % am unteren Ende liegt. Die durchschnittliche Conversion-Rate im Einzelhandel liegt bei 2,3 %.
Durchschnittliche Conversion-Rate nach Marketingkanal
Hier sind die durchschnittlichen Conversion-Raten für 2026 nach Marketingkanal, sowohl im B2B- als auch im B2C-Geschäft:
- Direct Mail: 0,2 %
- E-Mail-Marketing: 2,7 %
- Außenwerbung: 0,6 %
- Bezahlte Social Ads: 2,6 %
- PPC/SEM: 1,5 %
- Public Relations (PR): 0,3 %
- Öffentliche Vorträge: 3,0 %
- SEO (organische Suche): 2,5 %
- Social Media (organisch): 2,0 %
- Messen: 0,8 %
- Videomarketing: 1,0 %
- Webinare: 2,2 %
Unter diesen führt Public Speaking mit der höchsten durchschnittlichen Conversion-Rate von 3,0 %, während PR mit nur 0,3 % zurückliegt. Jeder Kanal zieht Zielgruppen mit unterschiedlicher Kaufabsicht an, was direkt beeinflusst, wie wahrscheinlich sie eine Aktion ausführen.
Wichtige Faktoren, die die Conversion-Rate auf der Landingpage beeinflussen
Hier sind die sechs wichtigsten Punkte, auf die du achten solltest:
1. Ladegeschwindigkeit der Seite
Laut Google verlassen 53 % der mobilen Nutzer eine Website, wenn das Laden länger als 3 Sekunden dauert. Eine Verzögerung von einer Sekunde kann Conversions um bis zu 7 % senken, während schnellere Ladezeiten den Umsatz direkt erhöhen.
2. Klarheit des Wertversprechens
Studien zeigen, dass eine klare, nutzenorientierte Headline Conversions um 10–15 % steigern kann, einfach weil Nutzer verstehen, was sie bekommen, ohne zu scrollen.
3. Call-to-Action-(CTA)-Design
HubSpot fand heraus, dass personalisierte CTAs 202 % besser konvertieren als Standardversionen. Ihre Platzierung, Formulierung und sogar Farbe beeinflussen die Conversion-Rate-Performance.
4. Mobile Optimierung
Da mobile Geräte weltweit über 58 % des Web-Traffics ausmachen, kann eine schlechte mobile Erfahrung Conversions zunichtemachen. Google berichtet, dass mobilfreundliche Websites eine um 67 % höhere Chance haben, Besucher zu konvertieren.
5. Vertrauenssignale
Bewertungen, Testimonials, Fallstudien und Garantien geben die nötige Sicherheit, um den nächsten Schritt zu gehen. BrightLocal stellte fest, dass 77 % der Nutzer immer Bewertungen prüfen, bevor sie eine Kaufentscheidung treffen, und dass deren Einbindung Conversions um bis zu 34 % steigern kann.
6. Ausrichtung auf die Nutzerabsicht
Die Inhalte der Landingpage mit den Erwartungen der Nutzer abzugleichen, ist entscheidend. WordStream berichtet, dass relevante Landingpages die Conversion-Raten im Vergleich zu unpassenden Seiten verdoppeln können, was zeigt, wie stark die Ausrichtung auf die Absicht Ergebnisse antreibt.
So verbesserst du die Conversion-Rate auf der Landingpage
Hier sind 4 bewährte Taktiken, die helfen, die Conversion zu optimieren:
1. Vereinfache deine Landingpage
Vereinfachung bedeutet, sich auf einen einzigen Call-to-Action (CTA) zu konzentrieren, den Text prägnant zu halten und unnötige Elemente zu entfernen. Das Ziel einer Landingpage ist es, eine einzige primäre Aktion auszulösen.
Nehmen wir eine Landingpage, die einen zeitlich begrenzten Sale für Sneaker bewirbt. Die primäre Aktion ist hier das Klicken auf den Add-to-Cart-Button. Hier sind einige Maßnahmen, die Händler ergreifen können, um die CR zu optimieren:
- Schritt 1. Entferne oder minimiere das obere Menü der Website, damit Käufer nicht wegstöbern.
- Schritt 2. Platziere einen auffälligen „In den Warenkorb“-Button above the fold und wiederhole ihn nach der Produktbeschreibung.
- Schritt 3. Hebe die wichtigsten Vorteile des Sneakers hervor, wie Komfort, Stil und zeitlich begrenzten Rabatt, ohne ihn mit zu vielen Details zu überladen.
- Schritt 4. Vermeide unnötige Pop-ups oder Cross-Promotions, die mit dem Hauptangebot konkurrieren.
2. Nutze Social Proof
Social Proof kann viele Formen annehmen: Bewertungen, Testimonials, Sternebewertungen, Nutzerzahlen oder sogar Trust Badges. Laut Nielsen vertrauen 92 % der Menschen Empfehlungen anderer mehr als Markenbotschaften.
Du kannst Folgendes ausprobieren:
- Hebe 3–5 starke Testimonials auf deiner Seite hervor.
- Füge Kundenlogos oder Fallstudien hinzu, wenn du im B2B verkaufst.
- Nutze dynamische Zähler (z. B. „Vertraut von über 50.000 Unternehmen“), um Größe zu zeigen.
3. Führe A/B-Tests durch
Nicht jedes Element auf einer Seite hat denselben Einfluss auf die Conversion-Rate. Das Testen kleiner Details wie Schriftstil oder Hintergrundfarbe führt oft zu vernachlässigbaren Ergebnissen, während der Fokus auf wirkungsstarke Elemente echte Zugewinne aufdecken kann.
Diese Komponenten sollten in A/B-Tests priorisiert werden:
- Headline: Ziele auf eine stärkere, nutzenorientierte Headline ab.
- Call-to-Action-(CTA)-Button: Berücksichtige Formulierung, Farbe und Platzierung des CTA.
- Hero-Bild oder Video: Das Testen von Produktfotos gegen Lifestyle-Bilder ist im E-Commerce üblich.
- Formularlänge und Felder: Die Reduzierung von sechs auf drei Felder hilft, Reibung zu senken.
- Platzierung des Wertversprechens: Stelle sicher, dass Alleinstellungsmerkmale above the fold erscheinen
- Vertrauenselemente: Bewertungen, Testimonials oder Garantien hinzufügen oder neu positionieren.
4. Personalisiere die Landingpage
Personalisierung passt das Angebot an bestimmte Segmente nach Demografie, Verhalten oder Traffic-Quelle an. Dafür braucht es eine ausreichend große Kundendatenbank, um aussagekräftige Muster zu erkennen, sowie die richtigen automatisierten Tools oder Apps, um Kundenverhalten zu segmentieren und zu tracken.
Sobald diese Grundlage steht, gibt es einige praktische Möglichkeiten, deine Landingpage persönlicher wirken zu lassen:
- Dynamische Textersetzung: Passe deine Headline oder dein Angebot an das Anzeigen-Keyword an, auf das ein Besucher geklickt hat. Wenn jemand zum Beispiel nach „Laufschuhen“ gesucht hat, könnte die Landingpage-Headline lauten: „Die besten Laufschuhe für deinen nächsten Kilometer.“
- Geolokalisierungsbasierte Inhalte: Zeige stadt- oder regionenspezifische Angebote, wie „Kostenloser Versand in ganz New York“ oder „Lieferung am selben Tag in Los Angeles.“
- Verhaltensbasierte Produktempfehlungen: Hebe Artikel basierend darauf hervor, was der Besucher angesehen oder in seinem Warenkorb zurückgelassen hat.
- Maßgeschneiderte Angebote für neue vs. wiederkehrende Besucher: Erstkäufer könnten einen Willkommensrabatt sehen, während wiederkehrende Kunden eine Treueprämie sehen.
Abschließende Gedanken
Zusammenfassend lässt sich sagen: Eine Landingpage mit hoher Conversion basiert darauf, ihre Conversion-Rate zu verstehen. Das Tracking hilft dir, intelligentere Entscheidungen zu treffen und die Seite basierend auf Kennzahlen zum Kundenverhalten zu optimieren.
Allerdings ist die Conversion-Rate weiterhin nur ein frühes Signal, zu oberflächlich, um Auswirkungen von Anzeigen allein darauf zurückzuführen. TrueProfit bietet Händlern eine bessere Lösung.
Es ist eine Nettogewinn-Analyse, die speziell für Shopify-Verkäufer entwickelt wurde, um Gewinn und Rentabilität nach Shop, Produkt und Marketingkanal zu tracken. Das Tracking des tatsächlichen Gewinns hilft zu erkennen, welche Kampagnen und Kanäle wirklich nachhaltiges Wachstum antreiben, damit du Entscheidungen treffen kannst, die nicht nur Conversions verbessern, sondern auch das Geschäftsergebnis maximieren.
TrueProfit's profit dashboard
Leah Tran is a Content Specialist at TrueProfit, where she crafts SEO-driven and data-backed content to help eCommerce merchants understand their true profitability. With a strong background in content writing, research, and editorial content, she focuses on making complex financial and business concepts clear, engaging, and actionable for Shopify merchants.
