Was ist eine gute durchschnittliche Shopify-Conversion-Rate im Jahr 2026?
Inhaltsverzeichnis
Die Shopify-Conversion-Rate ist eine der wichtigsten Kennzahlen für Shop-Betreiber, denn sie zeigt, wie effektiv deine Website Besucher in zahlende Kunden verwandelt.
In diesem Leitfaden erklären wir, was die Shopify-Conversion-Rate bedeutet, welche Durchschnittswerte du kennen solltest, was als gut oder schlecht gilt und wie du deine Rate durch Conversion-Rate-Optimierung (CRO) verbessern kannst.
Legen wir los.
In diesem Artikel:
Was ist eine Shopify-Conversion-Rate?
Die Shopify-Conversion-Rate ist der Prozentsatz der Besucher deines Shopify-Shops, die eine Conversion-Aktion ausführen, in der Regel einen Kauf.
Sie wird als Prozentsatz berechnet:
Wenn also 1.000 Personen deinen Shop besuchen und 30 eine Bestellung aufgeben, ist deine Conversion-Rate 30 ÷ 1.000 × 100 = 3 %. Shopify Analytics erfasst dies automatisch im Dashboard, sodass Händler es nicht jedes Mal manuell berechnen müssen.
Ohne weitere Umschweife: Hier ist die durchschnittliche Shopify-Conversion-Rate.
Was ist die durchschnittliche Shopify-Conversion-Rate?
LittleData führte 2023 eine umfassende Umfrage unter 2.800 Shopify-Shops durch, und dabei kam Folgendes heraus: Über alle E-Commerce-Nischen hinweg lag die durchschnittliche Conversion-Rate bei Shopify bei 1,4 %.
Für mobile Besucher sinkt dieser Durchschnitt jedoch auf 1,2 %. Für Desktop-Besucher steigt die durchschnittliche Conversion-Rate auf 1,9 %.
Top-Shops können bis zu 3,2 % bis 4,7 % erreichen. Mehr als 4,7 % bringt Händler in die besten 10 % der Shopify-Shops.
Was ist eine gute Shopify-Conversion-Rate?
Im Allgemeinen gilt eine Conversion-Rate über 1 % als gut für Shopify-Shops. Harry Chu, Gründer von TrueProfit, weist außerdem auf das ATC:CR-Verhältnis (Add-to-Cart-Rate im Vergleich zur Conversion-Rate) hin: „Das ideale ATC:CR-Verhältnis liegt bei etwa 3:1. Mit anderen Worten: Von drei Personen, die den Checkout starten, sollte mindestens eine ihn abschließen.“, erklärt er.
Harry Chu nutzt dieses 3:1-Verhältnis von Warenkorb-Zugriffen zu Käufen als schnellen Filter für Gewinnerprodukte, und dasselbe Verhältnis dient als Gesundheitscheck für deinen Checkout-Ablauf. Indem du sowohl die allgemeine Conversion-Rate als auch die Conversion von Warenkorb zu Kauf beobachtest, weißt du, ob du das vordere Ende deines Funnels oder deinen Checkout-Ablauf reparieren musst.
Was ist eine schlechte Shopify-Conversion-Rate?
Eine Umfrage von LittleData hat außerdem ergeben, dass eine Shopify-Conversion-Rate von weniger als 0,1 % Händler in die unteren 20 % der Shops bringt. Das bedeutet, dass weniger als 1 von 1.000 Besuchern einen Kauf tätigt, und an diesem Punkt wandeln 80 % der anderen Shopify-Shops besser um als du.
Harry Chu, Gründer von TrueProfit, erinnert Händler jedoch daran, eine schlechte Conversion-Rate nicht als einzige Kennzahl zur Diagnose von Shopify-Shops zu behandeln.
„Die Conversion-Rate allein zeigt nicht genau, was in einem Shopify-Shop nicht funktioniert“, sagt er. Stattdessen rät er, die Conversion-Rate zusammen mit drei anderen wichtigen Leistungskennzahlen zu verfolgen: Click-through-Rate, Add-to-Cart-Rate und Nettogewinn aus Werbeausgaben. „Zusammen helfen sie, die wahre Shop-Leistung zu diagnostizieren.“
So nutzt Harry Chu diese Kennzahlen für die Conversion-Rate-Optimierung:
- Eine hohe Click-through-Rate bei geringen Conversions kann darauf hindeuten, dass das Produkt in der Anzeige unwiderstehlich aussieht, aber Preisgestaltung, Versand oder Vertrauenselemente auf der Shopify-Seite Menschen zum Abspringen bringen.
- Eine hohe Add-to-Cart-Rate bei geringer Conversion zeigt eine schlechte Traffic-Qualität, fehlende Dringlichkeitsimpulse im Checkout oder eine wenig wettbewerbsfähige Preisgestaltung.
- Eine hohe Conversion bei geringem Nettogewinn aus Werbeausgaben zeigt, dass jede Bestellung nicht genug Nettogewinn erwirtschaftet, um die Kosten pro Kauf zu decken.
Und wenn alle vier Kennzahlen schwach sind, ist das oft ein Warnsignal, das auf ein größeres Problem hindeutet: eine schlechte Botschaft-Markt-Passung.
Wie optimierst du die Conversion-Rate (CRO) für deine Shopify-Shops?
Conversion-Rate-Optimierung (CRO) bedeutet, deinen Shop zu verbessern, damit mehr Besucher zu Kunden werden. Die meisten Best Practices sind kleine, aber clevere UX-Entscheidungen, die die Conversion steigern.
Für fortgeschrittenere Lösungen setzen viele Marken außerdem auf Shopify-Entwicklungsdienste, um Checkout-Abläufe, Geschwindigkeit und die allgemeine Nutzererfahrung zu optimieren.
Hier sind 5 Best Practices, die du anwenden kannst:
1. Dringlichkeitsimpulse auf der Checkout-Seite einbauen
Dringlichkeit und Knappheit sind zwei der stärksten psychologischen Auslöser im E-Commerce. Sie verringern Entscheidungsblockaden und lösen FOMO aus, was Kunden einen Grund gibt, jetzt zu kaufen, statt später.
MìLà, eine Marke für gefrorene Suppenknödel, ist ein Paradebeispiel für Shopify-Shops mit conversion-orientierter UX. Das Unternehmen hat zwei Elemente auf seiner Checkout-Seite eingebaut:
Erstens, eine grüne Hinweisbox mit dieser Botschaft:
„Ein Artikel in deinem Warenkorb ist sehr gefragt. Bestelle jetzt, um dir deine Lieferung zu reservieren. Dein Warenkorb ist für X Minuten reserviert.“
Zweitens, der visuelle Countdown-Timer, der andeutet, dass das Produkt ausverkauft sein könnte und die Uhr tickt.
Schau dir MìLàs Checkout-Seite an:
2. Setze spielerische Cross-Sell-Texte im Warenkorb ein
Cross-Sell-Texte müssen nicht lang oder kompliziert sein. Ein guter Text ist einfach, spielerisch und ohne Druck, genau wie der von Taco Bell:
Diese kurze, witzige Überschrift im Warenkorb kann unerwartet Zusatzbestellungen auslösen und den durchschnittlichen Bestellwert (AOV) steigern.
3. Verkaufe Produkte sogar über die Menüs
Die Produktseite ist nicht der einzige Ort zum Verkaufen. Allbirds fügt sogar Bilder in Dropdowns unter der Menü-Navigation hinzu. So bekommen Käufer sofort ein Gespür dafür, wohin sie klicken sollen.
4. Verkaufe Produkte sogar über die Menüs: klare, themenorientierte Namen
Auch hier kann die Menü-Navigation der goldene Ort zum Verkaufen sein, doch zu viele Shopify-Shops verschwenden ihn mit generischen Labels wie „Produkte“ oder „Shop“. Diese bringen keinen Funken und tragen kaum zur Steuerung der Kaufabsicht bei.
Nutze stattdessen Namen, die Bedeutung tragen und direkt an die Wünsche der Kunden anknüpfen. Plunge macht das gut: Es ersetzt ein langweiliges „Shop“ durch „Kältetherapie“ und „Sauna“. Jeder Name weist auf den Nutzen hin, nicht nur auf das Produkt.
5. Füge Nicht-Kauf-Links hinzu
Nicht jeder Klick muss direkt zum Checkout führen. Das Hinzufügen von Nicht-Kauf-Links kann die Conversions tatsächlich steigern, indem es Tiefe und Autorität zeigt.
Denke an FAQs, Über uns, Blog oder sogar „Für Unternehmen“. Diese Seiten reduzieren Zweifel und geben Käufern mehr Gründe, dir zu vertrauen.
Nehmen wir Gymshark: Sie verkaufen nicht nur Bekleidung, sondern verlinken in ihrer Navigation auch auf Trainingsguides. Kunden bleiben länger, lernen dazu und kaufen mit mehr Vertrauen.
6. Klickbare Buttons & Pfeile
Pfeile, Plus-Icons oder klare CTA-Buttons in deiner Navigation helfen, Käufer zu leiten und Reibung zu reduzieren.
Auf dem Desktop machen Pfeile neben aufklappbaren Menüs die Erfahrung intuitiver, besonders für ältere oder weniger technikaffine Käufer.
Auf Mobilgeräten gilt: größer denken. Daumenfreundliche Tippflächen sind entscheidend. Nichts lässt Conversions schneller einbrechen als eine fummelige Navigation auf einem kleinen Bildschirm.
Schau dir die mobile Navigation von Nike an: Große Pfeile und einklappbare Menüs halten das Stöbern reibungslos, ohne endloses Scrollen.
Jenseits der Benchmarks: Was Shopify-Conversions wirklich antreibt
Conversion-Benchmarks und -Verhältnisse zeigen, wo Verbesserungen nötig sind. Um diese Verbesserungen mit dem Endergebnis deines Shops zu verbinden, kannst du TrueProfit nutzen.
Es ist ein Nettogewinn-Analysetool, das entwickelt wurde, um jede Optimierungsmaßnahme am Gewinn zu messen, dem wahren Endergebnis nach Abzug aller Kosten vom Umsatz. TrueProfit kann helfen:
- Verfolge die Performance von Werbekampagnen bis zum Checkout über Impressionen, Click-through-Rate, Conversion-Rate, Add-to-Cart-Rate, Kosten pro Kauf und mehr.
- Führe smarte A/B-Tests durch, wobei alle Änderungen im Echtzeit-Analytics-Dashboard abgebildet werden
- Messe den CRO-Erfolg anhand seiner Auswirkung auf das Endergebnis.
Wenn du all das tust, erhältst du einen vollständigen Überblick über die Shop-Performance, sodass du jede Optimierung nicht nur für Conversions, sondern für echtes Gewinnwachstum einsetzt.
Leah Tran is a Content Specialist at TrueProfit, where she crafts SEO-driven and data-backed content to help eCommerce merchants understand their true profitability. With a strong background in content writing, research, and editorial content, she focuses on making complex financial and business concepts clear, engaging, and actionable for Shopify merchants.
